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医疗设备

更新时间:2021-10-28   点击:4328次

医疗服务除了具有服务类产品的共同特性之外,还具有一些与其自身性质、内涵、法律法规、消费者要求相适应的特性。这些特性实现和满足消费者需求的程度,决定着消费者的感受、认知和评价,决定着消费者对医疗服务的满意程度,同时也决定着医疗服务的质量。

医疗服务包括的内容非常广泛,科学、全面、准确地分析医疗服务产品的特性,并据此对医疗服务进行设计、提供、控制与评价,对于完善医疗服务质量管理工作,为消费者供优zhi医疗服务具有深远的意义。

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